リックテレコム社主催「コールセンター/ＣＲＭ デモ＆コンファレンス2014in東京」にて、5年後のコンタクトセンター研究会中間報告「マネジメント分科会」のパネルディスカッション『カスタマーエクスペリエンス実現のためのセンターマネジメント』では、代表の河合晴代がモデレーターとして登壇します。
詳しくはこちら ⇒ https://www.callcenter-japan.com/tokyo/fiveyears/
2014年 11月13日(木) 5年後のコンタクトセンター研究会中間報告パネルディスカッション
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